Terms and Conditions

Pólizas Patrimoniales, S.C.

Última Actualización: 08 de Junio 2026

El presente documento denominado "Términos y Condiciones" (en adelante, los "Términos y Condiciones"), tiene como propósito establecer las bases legales y las condiciones bajo las cuales se ofrecerán y utilizarán los servicios proporcionados por la Empresa “Pólizas Patrimoniales, S.C.” (en adelante “la Empresa”), así como los derechos y obligaciones de todos los usuarios de dichos servicios. Estos términos se aplican a las interacciones; dentro del sitio web www.polizaspatrimoniales.com, otros dominios o subdominios vinculados, y en cualquier acto celebrado entre los Empleados y Representantes de la Empresa y el Cliente. 

Las Partes:

Pólizas Patrimoniales, S.C., Empresa legalmente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, que actúa en este contexto como proveedor de servicios legales de gestión y asesoría en operaciones de arrendamiento inmobiliario, sin formar parte en; contratos de arrendamiento y actividades como agente inmobiliario.

El cliente: cualquier persona física o moral que acceda o utilice el sitio web, y los servicios ofrecidos por la Empresa a través de cualquier medio o canal ofrecido por la misma. El cliente puede ser a su vez “Arrendador” cuando posee la titularidad y los derechos de un inmueble y busca arrendarlo, y también “Arrendatario” cuando a cambio de una prestación económica adquiere los derechos de uso y goce de un inmueble, y se compromete a cumplir con las obligaciones establecidas en el contrato de arrendamiento correspondiente.

Las definiciones son esenciales para el entendimiento y la correcta aplicación de los términos contenidos en el presente documento y es responsabilidad del Cliente leer, comprender y aceptar estos Términos y Condiciones antes de utilizar los servicios de la Empresa. 

Aceptación de Términos O Consentimiento Explícito: 

Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por la Empresa a través de su sitio web, aplicaciones móviles, o cualquier otra plataforma asociada, o medio de contacto, usted, en su carácter de Usuario, Arrendador o Arrendatario, acepta vincularse y cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como a través de cualquier documento adicional que sea parte integral de estos términos, incluido el Aviso de Privacidad. Esta aceptación se realiza de manera explícita y consciente al momento de solicitar información, asesoría, requisitos y todo lo relacionado con los servicios y productos que ofrece la Empresa, de igual forma se considera aceptación del presente documento el completar formularios de solicitud, enviar documentación, contratar algún producto, o realizar pagos a las cuentas bancarias designadas. Declara el Cliente, Arrendador o Arrendatario que es mayor de edad y posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos conforme a las leyes mexicanas y si actúa en representación de una persona moral, declara y garantiza que cuenta con las facultades suficientes y necesarias para vincular a dicha entidad bajo estos términos y condiciones. 

Los servicios:

La Empresa ofrece asesoría legal y representación legal para facilitar la negociación y formalización de contratos entre Arrendadores y Arrendatarios, mediante procedimientos alineados con las mejores prácticas, que observan el cumplimiento de la legislación vigente en México.

La Empresa realizará una “estudio de solvencia” que arrojará un resultado “favorable” o “no favorable” mismo que consistirá en una búsqueda de información e investigación de antecedentes legales, crediticios y civiles de los prospectos a “arrendatarios”, asegurando así al cliente Arrendador la confiabilidad de los candidatos. Todo lo anterior, partiendo de la información proporcionada de “buena fe” por ambos. Este servicio tendrá un costo de $1,300.00 MXN IVA incluido, que se pagará al inicio del trámite, y siendo el resultado “favorable” dicho importe se abonará al saldo por cubrir del producto contratado con la Empresa. En caso de ser el resultado “no favorable”, o el cliente Arrendatario, o el prospecto de Arrendador, decidan no continuar con el proceso de contratación, el importe pagado no será reembolsable bajo ninguna circunstancia, dado el trabajo implícito en dicho estudio, la utilización de recursos de la Empresa, las horas de trabajo que el personal dedicó y cualquier otro gasto relacionado. 

La Empresa elaborará el contrato de arrendamiento en base las condiciones del producto contratado por el cliente. 

La Empresa ofrece gestiones de cobranza extrajudicial y dependiendo del producto contratado, este servicio puede tener un costo adicional.

Limitaciones:

La Empresa no forma parte en contratos de arrendamiento debido a que éstos son acuerdos entre Arrendadores y Arrendatarios.

La Empresa no opera como Agencia Inmobiliaria.

La Empresa no ofrece servicios de aseguramiento ni de afianzamiento en relación con las obligaciones contractuales. 

Derechos y Obligaciones del Cliente:

Tiene derecho a recibir información clara, precisa y actualizada sobre los productos y servicios ofrecidos y contratados con la Empresa, incluyendo descripciones detalladas de los mismos, tarifas aplicables y cualquier cargo adicional que pueda generar su contratación o desistimiento de contratación. 

Tiene derecho a que sus datos personales sean tratados de manera confidencial y segura, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Tiene derecho a recibir asistencia y soporte adecuado en caso de cualquier consulta, queja o necesidad de mediación relacionada con los servicios proporcionados.

Es su obligación realizar todos los pagos debidos en los términos y plazos establecidos en los contratos de arrendamiento y en cualquier acuerdo adicional con la Empresa.

Es su obligación utilizar el inmueble arrendado de manera responsable, conforme a las condiciones pactadas en el contrato de arrendamiento y respetando la normativa local aplicable.

Es su obligación mantener actualizada su información personal y cualquier otro dato relevante necesario para la prestación de los servicios contratados con la Empresa.

Es su obligación notificar a la Empresa cualquier cambio relevante en su situación o cualquier incidente que pueda afectar los acuerdos de arrendamiento.

Modificación de Términos y Condiciones:

La Empresa se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar partes de los Términos y Condiciones en cualquier momento y a su única discreción. Estas modificaciones pueden ser necesarias para reflejar cambios en la ley, ajustes en nuestros servicios o en la forma en que la Empresa realiza sus operaciones.

La versión más reciente de los Términos y Condiciones estará siempre disponible en el sitio web, indicando en todo momento la fecha de modificación a los mismos, por lo tanto; se entenderá que el usuario acepta los cambios realizados y será su responsabilidad la observancia de este documento, durante toda la vigencia del contrato de servicios con la Empresa. 

En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá cesar todo uso, solicitud, o recepción de cualquier producto o servicio proporcionado por la Empresa.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre la Empresa y el Cliente respecto al objeto aquí tratado, sustituyendo y anulando cualquier acuerdo, entendimiento o negociación previa, ya sea oral o escrita, entre las partes respecto al mismo. Cualquier modificación a este acuerdo deberá realizarse por escrito y ser firmada por ambas partes para ser efectiva.